Política de Privacidade do Clemente Connect

Quem usa

Somente funcionários da Clemente Assessoria com acesso ativo ao Clemente OS, o sistema interno da empresa. Cada pessoa conecta a própria extensão com um código temporário gerado dentro do Clemente OS.

Que dados a extensão trata

Dados de cadastro de clientes da Clemente (nome, CPF, documento, estado civil, endereço, contatos, ocupação, rendas, dependentes, despesas e agência de relacionamento), lidos do Clemente OS no momento do preenchimento, apenas do participante que o funcionário escolheu.

Os valores já presentes nos campos da tela de cadastro aberta no Caixa Aqui, lidos para conferir o CPF e apontar divergências. Eles ficam no navegador e não são enviados ao Clemente OS.

O token de conexão do funcionário, guardado no armazenamento local da extensão neste navegador.

O progresso e o relatório do preenchimento, guardados apenas na memória da sessão do navegador e apagados ao fechar o navegador, ao fechar a aba ou ao desconectar.

A extensão não lê nem copia cookies, senhas ou sessões do Caixa Aqui ou de outros sites, não registra o que o funcionário digita e não coleta histórico de navegação.

Para que

Exclusivamente para preencher a tela aberta do cadastro de cliente no Caixa Aqui e mostrar ao funcionário o que foi preenchido, o que diverge e o que falta. O funcionário confere e salva manualmente no portal. Os dados não são usados para publicidade, perfilamento, análise de crédito ou qualquer outra finalidade, e não são vendidos nem compartilhados com terceiros.

Onde os dados ficam

Os dados de clientes continuam no Clemente OS, no banco de dados da Clemente. A extensão apenas os transporta, pela internet com HTTPS, do Clemente OS para a página do Caixa Aqui aberta pelo funcionário. Cada leitura fica registrada na auditoria do Clemente OS com o funcionário, a data e o participante.

Segurança

O código de conexão é de uso único, vale 10 minutos e é guardado apenas como hash. A conexão é individual, expira em 30 dias (ou 7 dias sem uso), pode ser revogada pelo funcionário ou por um administrador e é cancelada na hora quando o usuário é desativado. A cada pedido, o servidor confere se a conexão é válida e se o funcionário ainda tem acesso. A extensão não executa código baixado da internet.

Seus direitos (LGPD)

A Clemente Assessoria é a controladora dos dados dos clientes tratados no Clemente OS. Pedidos de acesso, correção ou exclusão de dados pessoais podem ser feitos pelos canais oficiais de atendimento informados neste site.

Sobre a ferramenta

O Clemente Connect é um produto da Clemente Assessoria. Não é um serviço da CAIXA nem de prefeituras e não possui homologação ou vínculo com essas instituições. Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças operacionais, legais ou técnicas.